接连41天调包宰秤零投诉科技手法派上监管大用场

市场监管局专项整治春节期间集贸市场

72个监控画面不断切换,360个镜头所监控的规模掩盖了市场所有运营区域。2月18日、19日两天,记者随市市场监管局督查组暗访大菜市、新长兴等水产品市场时,在新长兴市场的指挥调度中心,看到工作人员盯守在监控前。此时,画面上显示一个水产摊位前有顾客购买水产品并要打包,那名工作人员当即用对讲机呼叫,50秒后,画面中呈现了身着市场统一服装的场内巡查管理员,现场查看运营业户是否有缺斤短两、调包宰秤等违规违法行为。监控视频可以保留一个月,一旦发生消费胶葛,随时可通过监控体系调取相关录像。

这种长途终端调控+市场巡查的现场查验机制,现在已成为我市规模较大集贸市场的常规管理手法之一。从督查状况来看,自1月10日我市开展集贸市场调包宰秤等严峻违法行为专项整治举动以来,各区域的集贸市场晋级硬件设备,加强全方位、多角度监控,已添加监控调度室80个,监控探头1415个,公平秤257台,集中打包处81个,验证替换计量用具1276台。同时,各市场开办单位组织签定诚信运营许诺书16874份,并规范柜台商品摆放、实行明码标价,变柜台后售货改为柜台前售货并当面装箱,还用通明塑料袋替换黑塑料袋。

据了解,自1月21日起,春节期间集贸市场调包宰秤等严峻违法行为专项整治举动进入集中督查查看阶段。为确保整治举动取得实效,市市场监管局制定了详细的督查工作方案,建立了由市局领导班子牵头,联合市委宣传部、市发改委、市商务局及新闻媒体组成四个督查组,以明查暗访形式深化重点区域、重点市场进行督查。同时查看督促各区市场监管局实行属地监管职责落实状况,进行全方位、立体式查看。

市市场监督局方面说,从督查状况看,各区市县领导都十分注重,整治方案的落实比较到位,采纳上下互动,部门联动,机关部门介入等方式,分别组成督查组对本辖区市场整治状况进行督查查看,共确定重点整治市场111处,发现并整改问题666处,1户运营者被吊销营业执照,3户运营者被歇业整理,还有1户被立案调查。

但在督查查看中仍发现单个公平秤断电、业户标价签不规范、打包处设置不规范等问题,督查人员现场责令运营者当即改正。并约谈呈现问题的辖区监管局主要领导,通报督查状况,要求立整立改。随后,督查组再次深化市场进行整改回头看,现场约谈市场管理所人员,要求其实行好市场监管职责,构成整治高压态势,坚决防止水产品调包宰秤违法行为的发生。

截至现在,被督查市场存在的问题悉数整改到位,市场运营次序杰出,自1月10日至今,我市12345平台和全国12315互联网平台均未接到触及调包宰秤的消费者投诉。我市市场运营者的诚信遵法运营意识显着增强。井惠群 半岛晨报、海力网记者齐媛媛